Durchführung einer Mitarbeitendenbefragung : vivalue

Sie möchte die Ursachen für hohe Fehlzeiten in Ihrem Unternehmen auf den Grund gehen?

Sie möchten herausfinden, wie es um die Gesundheitskompetenz Ihrer Mitarbeitenden gestellt ist?

Sie haben bereits ein breites Portfolio an Maßnahmen der Gesundheitsförderung, wissen aber nicht, ob dieses die Belange Ihrer Mitarbeitenden trifft und von diesen wahrgenommen wird?

Mit Hilfe einer Mitarbeitendenbefragung können die Meinungen und Einschätzungen Ihrer Mitarbeitenden erfasst und gewinnbringend ausgewertet werden. Mitarbeitendenbefragungen sind eine beliebte Methode im Rahmen der Organisationsdiagnostik und können den Grundstein für nachhaltige Veränderungsprozesse darstellen. Als Experten der qualitativen und quantitativen Sozialforschung unterstützen wir Sie bei der Diagnostik und Analyse zu spezifischen Problemstellungen in Ihrem Unternehmen.

Neben der Konzeption und Durchführung schriftlicher Befragungen auf Grundlage eines eigens auf Ihre Fragestellungen abgestimmten Fragebogens unterstützen wir Sie auch bei der Durchführung von Fokusgruppen, Interviews und Workshops im Rahmen einer vertiefenden Analyse des Untersuchungsgegenstandes.

Befragungen sind eine häufig eingesetzte Methode im Rahmen der Organisationsdiagnostik und bilden den Grundstein für nachhaltige Veränderungsprozesse und die Entwicklung erfolgreicher BGM-Projekte.

Unser Leistungsportfolio im Überblick:

(Digitaler) Auftakt	Klärung der Ziel- und Fragestellungen, der Zielgruppe sowie eines begleitenden Kommunikationskonzepts
Fragebogenentwicklung	Es stehen Standardfragebögen zur Verfügung. Bei Bedarf können Zusatzfragen entwickelt und aufgenommen werden. Wir entwickeln auch gerne zusammen mit Ihnen einen spezifisch auf Sie zugeschnittenen Fragebogen, der den von Ihnen angestrebten Zielsetzungen gerecht wird und auf ihre Zielgruppe abgestimmt ist.
Fragebogentestung	Zur Qualitätssicherung können wir mit Mitarbeitenden Ihres Unternehmens eine Testung des entwickelten Fragebogens durchführen.
Vorbereitung der Erhebung	Erstellen der konkreten Fragebögen (Online- oder Papierversion) sowie der Informationsunterlagen (Studieninformationen, Datenschutzkonzept, Anschreiben)
Erhebung	Versand (Papier-Fragebogen) oder Freischaltung des Online-Fragebogens. E-Mail- und Telefonsupport für Ihre Mitarbeitenden während der laufenden Befragung, Rückmeldung von Teilnahmestatistiken
Ergebnisauswertung	Aufbereitung und -Analyse der Befragungsdaten z.B. Vergleiche unterschiedlicher Tätigkeitsgruppen
Ergebnispräsentation	Verständliche und nachvollziehbare Darstellung der wichtigsten/signifikanten Ergebnisse der Mitarbeitendenbefragung. Auf Wunsch bieten wir die Vorstellung der wichtigsten Befragungsergebnisse im Rahmen eines Vortrages an. Auf besonderen Wunsch erstellen wir auch einen ausführlichen Ergebnisbericht.
Ableitung von Handlungsempfehlungen	Auf Basis der Befragungsergebnisse werden Bereiche und Themen mit besonderem Handlungsbedarf identifiziert und auf Wunsch in enger Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen mögliche Maßnahmen erarbeitet.

FAQs

Wozu dient eine Mitarbeitendenbefragung?

Mit Hilfe einer Mitarbeitendenbefragung können Sie Stärken, Schwächen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden frühzeitig aufdecken. Beispielsweise können Sie durch eine Befragung feststellen, wie sich bestimmte Veränderungsprozesse auf die Gesundheit, die Zufriedenheit und die Motivation Ihrer Mitarbeitenden auswirken. Auf Grundlage der Befragungsergebnisse können zielgerichtete Maßnahmen abgeleitet und der Nutzen eingesetzter Maßnahmen evaluiert werden. Regelmäßige Befragungen erhöhen zudem die Identifikation mit dem Unternehmen.

Welche Themen können in einer Mitarbeitendenbefragung abgefragt werden?

Prinzipiell kann die Meinung der Mitarbeitenden zu sämtlichen Themen abgefragt werden. Als Experten*innen im Bereich der Betrieblichen Gesundheit und des Gesundheitsmanagements unterstützen wir Sie bei der Erarbeitung eines Fragebogens zu gesundheitsrelevanten Fragestellungen, z. B. Gesundheitskompetenz, Wohlbefinden, Arbeitszufriedenheit und -motivation, Gestaltung der Arbeitssituation und der Arbeitsumgebung. Für die Durchführung einer evidenzbasierten psychischen Gefährdungsbeurteilung in Form einer Mitarbeitendenbefragung bieten wir den Einsatz eines eigens von uns entwickelten und wissenschaftlich abgesicherten Fragebogens an.

Ist es möglich, die Fragen auf die besonderen Bedingungen des Kunden abzustimmen?

Bei der Konzeption der Befragung arbeiten wir eng mit unseren Kunden*innen zusammen und passen den Fragebogen auf die jeweilige Ausgangssituation und Fragestellung an. Auf Wunsch können individuelle Fragen zur Wahrnehmung von aktuellen Aktivitäten, Projekten oder bestimmten Veränderungsprozessen in die Befragung einfließen.

Wie kann der Rücklauf erhöht werden?

Eine hohe Rücklaufquote der Befragung erhöht die Güte der Daten, denn je mehr Teilnehmende an der Befragung teilnehmen, desto genauer bilden die Ergebnisse die Situation in Ihrer Organisation ab. Schon kleine Veränderungen können einen hohen Einfluss auf die Teilnahmequote haben, z-B. ein günstig gewählter Zeitpunkt und eine gute Kommunikation zur Durchführung der Befragung. Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung der Befragung und der Rahmenbedingungen, um eine möglichst hohe Rücklaufquote zu erreichen.

Gibt es eine maximale Anzahl an Fragen?

„So lang, wie nötig – so kurz, wie möglich“. Unserer Erfahrung nach sollte die Beantwortung des Fragebogens maximal 20 Minuten betragen. Zu lange Fragebögen könnten den Rücklauf negativ beeinflussen. Ungeachtet dessen ist es für den Erfolg der Befragung unerlässlich, dass alle für die Fragestellung relevanten Fragen in den Fragebogen mitaufgenommen werden.

Welche Vorteile ergeben sich durch die externe Durchführung der Mitarbeitendenbefragung?

Als externe Dienstleister für die Durchführung von Befragungen bringen wir unsere Erfahrungen aus Wissenschaft und Praxis in die Konzeption Ihrer Befragungen mit ein. Als unabhängige Expertinnen und Experten beraten wir Sie neutral und bieten eine professionelle Begleitung der Befragung. Wir gewährleisten die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen nach Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und garantieren den sorgfältigen Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt. Hierzu arbeiten wir eng mit unserem externen Datenschutzbeauftragten zusammen, der auch für unsere Auftraggeber bei Datenschutzfragen zur Verfügung steht.

Wie werden die Ergebnisse mitgeteilt?

Ergebnisse der Befragung werden aufbereitet und in einer Ergebnispräsentation (PowerPoint) oder - auf Wunsch – in einem Ergebnisbericht oder digitalem Dashboard zusammengefasst. Die Ergebnisse werden in Form von Grafiken und Tabellen leicht verständlich dargestellt und von kurzen Erklärungstexten begleitet. Die Ergebnisdarstellung erfolgt immer in enger Abstimmung mit unseren Auftraggebern.

Weitere Informationen zu unseren Leistungen finden Sie hier.

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